Betalings- og abonnementsvilkår

Gjelder betalte planer og kredittpakker og er del av hovedvilkårene.

1. Selger og betalingsnavn

Qivra er en del av ALQ. Navnet Qivra kan derfor vises i Checkout, betalingsportal, kvittering eller kontoutskrift. Kjøpet gjelder fortsatt ALQ-tjenesten og administreres fra ALQ-kontoen.

2. Bedriftskjøp

ALQ selges til næringsdrivende. Bestilleren bekrefter fullmakt. Betalingsvilkårene må godtas før Stripe åpnes. Der vises produkt, pris, periode og eventuelle avgifter før endelig bekreftelse.

3. Pris og merverdiavgift

Pris oppgis i NOK. Virksomheten er per publiseringsdato ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og norsk merverdiavgift beregnes derfor ikke med mindre det fremgår uttrykkelig i Checkout eller faktura. Ved endret avgiftsstatus vises gjeldende total før bestilling.

4. Fornyelse

Synlig, Vekst og Byrå er løpende månedsabonnementer som fornyes automatisk til oppsigelse. Betalingsmiddelet belastes ved oppstart og fornyelse. Tilgang aktiveres eller endres først etter signert Stripe-bekreftelse.

5. Planendring

Pris, virkningstidspunkt og forholdsmessige beløp vises før bekreftelse. Nedgradering kan redusere grenser og funksjoner; data slettes ikke automatisk.

6. Oppsigelse

Oppsigelse gjøres fra faktureringssiden og Stripe-portalen, stanser fremtidig fornyelse og får normalt virkning ved utløpet av betalt periode. Kontosletting er en separat forespørsel.

7. Manglende betaling

Ved avvist betaling kan ALQ forsøke på nytt, varsle kunden og begrense betalte funksjoner. Kontoen kan settes til Gratis etter endelig leverandørstatus.

8. Refusjon og feil

Betalte perioder og brukte kreditter refunderes normalt ikke. Dette begrenser ikke krav ved feilbelastning, duplikatbetaling, vesentlig dokumentert leveringssvikt eller ufravikelig lov. Kontakt ALQ med fakturareferanse, aldri kortopplysninger.

9. Kredittpakker

Kredittpakker er engangskjøp. De kan bare brukes i ALQ og kan ikke veksles i penger. Omfang og pris vises før betaling.

10. Faktura og data

Stripe leverer betalingsportal, kvitteringer og tilgjengelige fakturaer. Kunden er ansvarlig for riktige firmaopplysninger. ALQ lagrer referanser og status, ikke fullstendig kortnummer.

11. Ufravikelige regler

Tjenesten markedsføres ikke til privat forbruk. Dersom avtalen likevel juridisk er et forbrukerkjøp, gjelder ufravikelige regler, herunder angrerettloven, foran disse vilkårene.