Vilkår for ALQ

Gjelder fra 5. september 2026. Ved registrering godtar du disse vilkårene og personvernerklæringen.

1. Avtalepart og målgruppe

Tjenesten tilbys bare til virksomheter og personer som handler i næring. Den som registrerer eller bestiller, bekrefter å være minst 18 år og ha fullmakt til å binde virksomheten.

2. Tjenesten

ALQ måler omtale i konfigurerte AI-motorer, crawler offentlig nettstedinnhold og lager rapporter, evidens, sammenligninger og anbefalinger. Leverandører, modeller og dekning kan variere og vises i målingen.

3. Kundens ansvar

• Ha rett til å analysere domenet og behandle opplysningene som sendes inn.
• Oppgi korrekte og relevante fakta, konkurrenter og spørsmål.
• Ikke laste opp sensitive personopplysninger, hemmeligheter, nøkler eller ulovlig innhold.
• Beskytte e-postkonto og varsle om misbruk.
• Ikke omgå grenser, nå andre kunders data eller forstyrre tjenesten.

4. Målinger og begrensninger

AI-svar er tidsavgrensede observasjoner og kan være feil. Score gjelder bare godkjent spørsmålssett og fullførte forespørsler. Anbefalinger er beslutningsstøtte, ikke garanti for rangering, omtale, trafikk eller salg.

5. Konto og tilgang

Kontoen er knyttet til e-postadressen. Engangslenker og sesjoner skal ikke deles. ALQ kan sperre tilgang ved sikkerhetsrisiko, ulovlig bruk, vesentlig mislighold eller forfalt betaling.

6. Rettigheter til innhold

Kunden beholder egne rettigheter og gir ALQ begrenset rett til å behandle innholdet for å levere, sikre og dokumentere tjenesten. ALQ beholder rettigheter til plattform, programvare, metode og design. Tredjepartsinnhold kan være underlagt andres rettigheter.

7. Betaling

Pris, periode og omfang vises før bestilling. Betalte planer fornyes automatisk til oppsigelse. Stripe behandler betalingen. Betalings- og abonnementsvilkårene er del av avtalen.

8. Personvern

Se personvernerklæringen. Når ALQ er databehandler, gjelder databehandleravtalen.

9. Drift og endringer

ALQ tilstreber stabil drift, men garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet hos plattformen eller eksterne leverandører. Vesentlige negative endringer varsles med rimelig frist; sikkerhetsrettinger kan gjøres straks.

10. Konfidensialitet

Partene beskytter ikke-offentlig forretningsinformasjon. Plikten gjelder ikke lovlig offentlig eller tredjepartsmottatt informasjon eller lovpålagt utlevering.

11. Ansvar

Så langt norsk rett tillater er ALQ ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller beslutninger basert på AI-svar. Samlet ansvar for direkte dokumentert tap begrenses til beløpet kunden betalte siste 12 måneder. Begrensningen gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet eller ansvar som ikke kan begrenses.

12. Oppsigelse og lovvalg

Gratis konto avsluttes ved henvendelse. Betalt abonnement sies opp i Stripe-portalen og løper normalt ut betalt periode. Norsk rett gjelder; tvister søkes løst ved dialog og deretter norske domstoler, med Oslo tingrett når dette lovlig kan avtales.